O EURODiagnostics tem a função de fornecer suporte exclusivamente aos clientes EUROIMMUN, refletindo a qualidade dos métodos e das nossas tecnologias, no auxílio ao nosso cliente para que obtenha suporte de excelência em suas rotinas, assim como o suporte a rotinas de complexidade maior, através das seguintes atividades:
- Atendimento de Segundo Nível no Brasil junto com a Equipe de Campo – Assessoria Científica.
- Controle de Qualidade Fabril da Produção Nacional dos kits de IFT e ELISA.
- Suporte aos clientes EUROIMMUN na implementação de Alta Complexidade.
- Suporte temporário para geração de demanda interna, durante reformas ou ações corretivas.
- Suporte para confirmações diagnósticas, diagnóstico diferencial e/ou resolução de casos complexos com apoio dos laboratórios de referência da EUROIMMUN da Alemanha e da Itália.
